Facilitadores de aprendizagem

No primeiro curso de formação de facilitadores, o grupo participou de aulas teóricas

Entre os dias 5 e 7 do último mês de outubro, na Mana Salvador, foi iniciado o Programa Facilitadores de Aprendizagem. Realizado pela área de Desenvolvimento de Pessoas (DPS), o objetivo é discutir e aprimorar o papel e o desempenho dos facilitadores enquanto agentes de mudança da organização, habilitando-os a um processo de ensino-aprendizagem mais objetivo, integrado e eficaz, criando a cultura da educação continuada.

Representantes de todas as áreas foram convidados a participar. A primeira turma foi composta por colaboradores de Automação, Civil, Documentação Técnica, NDT, Qualidade, Desenvolvimento de Pessoas e Sistemas, totalizando 14 participantes. O curso foi ministrado pela Gestora de Desenvolvimento de Pessoas, Mary Delgado, e a Analista de Desenvolvimento de Pessoas Denise Pimenta.

Foram abordadas questões referentes à importância da aprendizagem organizacional frente aos novos paradigmas de gestão empresarial, além de conceitos sobre a educação de adultos e habilidades de apresentação, considerando a adequação ao uso dos recursos pedagógicos e aplicação da programação neurolinguística em sala de aula.

O grupo esteve envolvido em dinâmicas, aulas teóricas, expositivas e dramatizações. Uma das atividades desenvolvidas e que já está sendo aplicada na Mana é o planejamento dos cursos que serão ministrados por cada um dos 14 facilitadores, apoiados pela área de DPS. A meta é que cada um deles seja responsável por pelo menos um treinamento interno a cada seis meses.

A escolha dos participantes, bem como a definição dos cursos que serão ministrados por eles, baseou-se no Levantamento de Necessidade de Treinamento e Desenvolvimento (LNT) realizado entre os meses de dezembro de 2005 e janeiro de 2006. O LNT contou com envolvimento de supervisores, coordenadores e gerentes de todas as especialidades e escritórios. Eles diagnosticaram as principais necessidades de capacitação e desenvolvimento das equipes.

O Analista de DPS Deraldo Alvarez, responsável pela produção do evento, diz que a receptividade das pessoas foi muito boa, com interação entre todos. “A turma é pioneira na participação no Programa de Formação com este formato na Mana”. Deraldo afirma que a próxima etapa terá a participação do escritório do Rio de Janeiro e que outras turmas serão formadas ainda esse ano em Salvador.

“O curso foi muito produtivo, excelente, não poderia ter sido melhor. Antes dele, algumas pessoas, inclusive eu, ministravam treinamentos, mas não seguiam técnicas ou padrões, cada um adotava a maneira que julgava correta. Muitas vezes, por conta do volume de trabalho, não concluíamos. Agora será algo planejado e, sobretudo, com o aval da empresa”, ressalta um dos participantes, o Técnico de Projeto Roberto Fagundes.

Para Mary Delgado, a implantação do Programa de Formação dos Facilitadores de Aprendizagem é um marco no que diz respeito aos processos de mudança na gestão dos programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento na Mana.

“É a oportunidade de envolver e comprometer a comunidade desde o planejamento até a implantação dos cursos previstos no Plano Anual de Treinamento, assim como na avaliação de resultados e retorno dos investimentos, alinhando as ações e práticas atuais de T&D (Treinamento e Desenvolvimento) aos valores empresariais, cultura e objetivos no negócio. Além disso, o facilitador terá um olhar mais sistêmico em relação ao ser humano que será orientando por ele, seja em sala de aula ou no local de trabalho”, explica a Gestora de DPS.

Mary ressalta ainda que na engenharia, tradicionalmente, as ações estão focadas na capacitação em questões essencialmente técnicas. “No curso estimulamos a comunidade a avaliar o indivíduo como ser humano completo e complexo, munido de emoção, alma, cultura e valores que interferem diretamente em seu processo de aprendizagem”, observa.