Uso responsável de recursos

Os mecanismos mais comuns de proteção da rede são os antivírus e anti spam. O STI aplica ferramentas que permitem o acompanhamento da utilização dos recursos pelos usuários, principalmente da Internet, e a partir dos resultados dessa observação são tomadas providências corretivas.

“O acompanhamento é feito por amostragem, com base em perfis comportamentais. Se for identificado acesso indevido, fazemos uma análise da situação. O usuário é chamado para uma conversa de orientação, na qual explicamos as conseqüências desse comportamento. Se não houvesse controle, a quantidade de incidentes seria significativa”, assinala Kléber. Este acompanhamento gera informações que subsidiam a definição de permissões e acessos a sites.

“Flexibilidade há, e junto com ela responsabilidade para não haver má utilização. Os profissionais de STI estão disponíveis para receber sugestões. As políticas implementadas geram bons resultados, mas não se pode isolar a empresa dessa ferramenta fantástica, a Internet. Chegaremos ao ponto de ter a Internet disponível a todos, e esse processo deve seguir um ritmo responsável”, assinala Kléber Nery.